访谈题目：平江县实现企业职工退休“一件事一次办”改革情况访谈

访谈时间：2021年6月20日

访谈领导：陈淼（中共平江县委常委、常务副县长）

访谈记者：陈灿

访谈摘要：根据省政府办公厅《“一件事一次办”改革工作实施方案》、县政府办公室《全面推行政务服务“一窗受理、集成服务”改革实施方案》等文件精神，为进一步深化“一件事一次办”改革，着力解决企业职工退休“一件事”办理多处跑、跑多次、材料多、程序繁等问题，按照公民、企业两个全生命周期改革推进要求，遵循“一事一平台”建设联办模块，通过流程再造和信息共享，将原来需要到人社部门和其他相关部门分头办理的7个与退休有关的事项进行梳理、整合，构建退休“一窗收件、一次申请、一站服务、统一反馈”跨部门联办模式，让群众办理退休更加便捷高效，努力提升群众获得感和幸福感。就该项工作推进情况，本网采访了平江县委常委、常务副县长陈淼。

访谈实录：

记者：各位网友，大家好！欢迎参与在线访谈节目。今天我们有幸邀请到了中共平江县委常委、常务副县长陈淼同志，就平江县落实企业职工退休“一件事”（以下简称“退休一件事”）改革工作与网友交流。陈县长，您好！欢迎您做客我们栏目。

陈淼：主持人好，各位网友大家好！非常高兴有机会与各位网友进行交流，也借此机会对关注平江发展的广大网友表示衷心的感谢！

记者：陈县长，您好，您能给我们具体介绍一下“退休一件事”改革工作的内容吗？

陈淼：“退休一件事”是我县“一件事一次办”改革针对县域内参加企业职工基本养老保险，达到法定退休年龄需办理退休的参保人员的具体改革举措，申请人只需到退休一件事一个窗口，填写一张退休“一件事”联办申请表，即可“一站式”办理多个退休事项。

记者：请问陈县长，那么根据目前的改革情况，我县企业职工办理退休手续具体需要怎样操作呢？

陈淼：办理企业职工退休手续只需2步，具体是这样的。

首先填写一张申请表，申请人到县行政审批服务局政务大厅“退休一件事”综合窗口进行申报登记。填报《平江县企业职工退休“一件事一次办”联办申请表》，并提供相关资料。

其次是交齐材料，申请人将身份证原件、社保卡原件、银行卡复印件和填写好的申请表四样材料，提交给“退休一件事”综合窗口就可以了。

记者：陈县长，据我所知，原来企业职工办退休手续要跑很多部门单位，现在变得如此简单，请问我县是如何实现的？

陈淼：我们召集相关部门单位，将企业职工退休“一件事一次办”纳入政务大厅综合受理窗口，实行“退休一件事”一窗受理，多部门联办。综合窗口收到申请人“退休一件事”申请后，认真对照《企业职工退休公示表》核实相关信息。对于符合办理条件、信息准确无误的，现场进行人脸建模，并将相关材料推送至联办系统。

相关单位进入联办系统，依据自身职能办理。比如县人社局，根据推送信息完成退休养老保险待遇核准，并将退休审批表上传至联办系统。县医保局根据推送信息完成医疗保险缴费年限核定或补缴核定。县税务局根据推送信息完成医疗保险费征缴。住房公积金中心根据推送信息完成退休人员销户提取，申请人通过“岳阳住房公积金”微信公众号提取住房公积金。各联办部门按规定时限完成审批后，将相关资金发放至退休申请人提供的银行账户。

记者：陈县长，凡属是改革，都会有阻力，有障碍，我县这次能成功实现“退休一件事”改革，肯定也付出了不少心血，请问我们成功的秘诀是什么？

陈淼：也谈不上什么秘诀吧，为了充分保障“退休一件事”改革取得成功，我们主要从两个方面进行硬性规定：一是责任压实，对这次改革，我们分配的任务十分具体的，县行政审批服务局、县人社局是牵头单位，负责整体工作统筹协调与推进，县行政审批服务局负责“退休一件事”综合窗口设置以及联办系统开发建设，县人社局负责退休待遇核定审批，县医保局负责医疗保险费年限核定或补缴核定，公积金中心负责退休人员住房公积金销户提取，县税务局负责医疗保险费的征缴。简单明了，一目了然。

二是明确时间，我们规定，2021年3月底前，在县城规划控制区范围内先行启动企业职工“退休一件事”联办。2021年12月前，在全县范围实现企业职工“退休一件事”联办。

同时，我们要求各相关部门根据工作部署，加强组织领导，健全工作机制，按照整合和联办的改革要求，加大事项梳理、流程再造、平台建设和信息系统对接等工作协调，加强对改革涉及法律法规、业务流程、信息管理等业务培训，使窗口工作人员能够尽快熟练掌握改革后的业务流程和工作规范，提高服务效率，确保“退休一件事”改革工作顺利完成。

记者：非常感谢陈县长接受我们的访谈，通过与陈县长的深入交流，我们对平江县“退休一件事”改革工作有了更深入的了解。我们充分相信，在中共平江县委、县政府的高度重视下，在各级各部门的紧密配合下，“退休一件事”改革一定会取得圆满成功，改革成效一定会惠及到平江的广大百姓。今天的访谈就到这里，再次感谢陈县长做客我们的栏目，我们下期节目再会！