一、总体情况
（一）全面落实主动公开工作。坚持以信息公开取信于民，通过门户网站、岳阳市住房公积金官方网站、“岳阳住房公积金”微信公众号、新闻媒体等方式，主动向群众公开政策调整、行政执法等政府信息，及时更新办事指南和重大决策意见征集。
（二）依规办理依申请公开申请。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定受理和回复依申请公开申请。
（三）规范化管理信息公开工作。按照政府网站建设指引和考核要求，按照信息公开平台栏目更新规范，及时更新栏目内容，该年度未发生栏目逾时更新问题。严格执行信息发布协调机制、信息发布保密审查机制，所有对外发布信息均需经办部门负责人及分管领导审批同意后方对外发布，重大事项信息还需经单位主要领导审批。认真对照县政府网站考评细则进行自评自查，提升管理部门户网站与新媒体建设、管理服务水平。
（四）建立健全监督保障机制。主动公开单位组织机构、政策文件、规划计划、业务工作等，让群众全面了解管理部运作情况。通过网上信访、政府服务热线12345、公积金服务热线12329等渠道，依法及时处理群众来件，保障群众的监督权力。
报告包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等6个部分。报告中所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
0 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
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0 |
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0 |
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2.重复申请 |
0 |
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0 |
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
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0 |
0 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
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0 |
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0 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正，行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用，行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
0 |
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3.其他 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2021年，管理部在政府信息公开工作方面尽管取得了一定成绩，但也存在一些不足。一是信息公开内容不够丰富。二是政策解读不够通俗易懂，展现形式单一。三是办事指南等公开内容和形式需进一步优化。下一步，管理中心将做好以下几个方面的工作：
（一）继续学习《政府信息公开条例》，进一步健全政府信息公开管理制度，不断完善和充实政府信息公开内容，做到及时增删，确保信息公开内容的合法、全面、及时。
（二）通过新闻媒体、实体走访、网络宣传、专题活动等形式，加大住房公积金法规政策的宣传力度，增加网上自助办理的业务类型，使公众实时获取业务办理的最新信息。
（三）加大力度提升住房公积金管理信息化水平，提高管理效能和群众满意度。一方面继续配合市公积金核心业务系统升级改造；另一方面积极推动与工商、税务、住建、不动产等数据共享，让信息多跑路，让群众少跑腿，不断完善中心的网络架构，进一步加强信息安全保障。
六、其他需要报告的事项
无其他需要报告事项。