12月29日上午，湖南省第七届“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会在长沙召开。县行政审批服务局党组书记、局长罗今昔荣获湖南省“人民满意的公务员”称号，受到省委领导接见。这是该局连续第二次荣获该项荣誉。2017年，平江县行政审批服务局（原政务服务中心）荣获湖南省第六届“人民满意的公务员集体”，目前，该局已集个人和集体荣誉于一体，充分展现了平江政务人薪火相传，持续接力，久久为功的优良传统，彰显了平江政务服务规范、高效、务实、为民的时代风采。
罗今昔作为一名在基层一线默默耕耘29载的“老兵”，他严于律己，恪守正道；锐意创新，勇于开拓。担任县行政审批服务局党组书记、局长3年来，他牢固树立以人民为中心的发展思想，履职尽责、担当作为、干事创业，“闯”出新路子、“创”出新业绩、“干”出新局面，自觉保持清廉本色，赢得了广大干部群众点赞，平江县“一件事一次办”改革和优化营商环境成效明显，连续2年获评省政府真抓实干督查激励。（李琳娜）
扎根基层情无悔 一片丹心向阳开
——记平江县行政审批服务局局长 罗今昔
在革命老区平江，有一名在基层一线默默耕耘29载的“老兵”，他像孺子牛一样一心为民、像老黄牛一样忠厚实干、像拓荒牛一样锐意创新，他就是平江县行政审批服务局局长罗今昔。近年来，他4次被县政府记三等功，所主政乡镇连续6年被评为全县综合绩效考核先进单位，担任行政审批服务局党组书记、局长3年，因“一件事一次办”改革和优化营商环境成效明显，连续2年获评省政府真抓实干督查激励。
一、26年扎根农村，他一心为民办实事
罗今昔生长在一个农村家庭，祖辈都是农民，他对农村有着特殊的感情。1993年9月，罗今昔毕业分配到平江县原大桥乡工作，从此，他便与农村工作结下了深厚的情缘，在基层一线扎根奋战26载。他始终坚守一心为民的初心，用心用情解民忧、办民事，在工作过的安定镇和木金乡都赢得了群众的好口碑。特别在木金乡担任乡长和书记期间，他用九年时间彻底改变了木金原信访矛盾多、工作基础差的面貌，让木金一跃成为全县先进乡镇。他用公心换民心，纯一方民风。2011年1月，他因工作出色，被县委安排到木金乡担任“救火”乡长。此时的木金刚经历人事大变动，人心浮动、民风彪悍，工作很难开展。为扭转工作局面，他坚持用公心换民心，在民生实事、绩效考核等方面坚持公平公正原则，凡是不符合群众利益的项目一律不上、凡是影响考核行为一律制止，得到了干部群众的一致认可。同时，他探索推行自治、法治、德治“三治融合”的乡村治理路子，积极融洽党群、干群关系。木金乡连续5年被评为县社会管理综合治理和信访工作先进单位，2018年被评为市信访“三无”乡镇，彻底改变了过去矛盾多、民情复杂的局面。他用匠心换民心，战一方贫困。木金乡地处偏远山区，贫困人口多，2万多人有2880余贫困人口。为让山区贫困群众如期脱贫，他逐家上门走访，逐户制定措施，每户贫困家庭至少上门4次，贫困群众都亲切地称他为“老罗”。在他努力下，全乡实现834户2880人贫困人口稳定脱贫，4个贫困村整体出列，完成169户454人易地搬迁。他用真心换民心，改一方面貌。木金基础设施差、历史欠账多，通往外界的主要桥梁一下大雨就被淹没，群众出行困难。为改善基础落后面貌，他积极奔走，多方争资争项，累计争取资金2亿余元，修通了横跨汨罗江和木瓜河的10座大桥，完成了集镇改造、东部供水、便民中心建设、河堤修缮等大批民生实事工程，让木金基础设施建设赶上了时代的步伐。
二、3年奋战改革，他锐意创新勇开拓
2019年3月，罗今昔调任县行政审批服务局担任局长，他又一次站在便民利民改革一线。他负病前行。上任伊始，他便面临着政务服务大厅整体搬迁，职能部门“三集中、三到位”压力巨大，而他在基层工作时落下的腰疾“不合时宜复发”，走路疼痛难忍。为了早日完成搬迁，方便群众办事，他忍着病痛，带领全局人员加班加点，亲自上门跟38家进厅部门单位反复沟通对接，硬是在短短20天内完成了原计划三个月的搬迁任务。他勇于创新。为全方位、高效率实现“最多跑一次”改革目标，他创新推行“加减乘除”工作法，即：平台垒基做“加法”，实现审批单位向大厅集结、审批服务向窗口集成、审批事项向网上集聚；简政放权做“减法”，让数据多跑路、群众少跑腿；改革克难做“乘法”，推行企业开办“110”改革、工程建设审批“170”改革、不动产登记“160”改革；创优环境做“除法”，逐项疏通服务点。在他创新改革推动下，政务服务环境大为优化，全县工程审批平均提速53%，赢得了广大干群点赞。他以民为本。他坚持把便民利民作为改革的根本点，把各界认可满意作为最大追求。其他地方的政务大厅一般是九点上班，平江县政务服务大厅将上班时间提前至8:30，他本人更是坚持在8点前到单位，目的就是多听一听群众的意见。针对老百姓反映的点、难点，创新推出“出生一件事”“退休一件事”“身后一件事”“跨域通办”“老年人办事十条”等便民措施和政务服务“好差评”考核方式，让群众办事更舒心、更便利。
三、29年坚守本心，他始终如一守正道
农村长大的他，始终不忘农村人的淳朴与节俭，29年如一日，坚守本心，恪守正道。他严于律己。他与自己约法三章：一是健康的业余生活，多读书，不玩牌，不进娱乐场所；二是健康的朋友圈子，不拉帮结派，多和正能量人士交朋友；三是健康的人格魅力，公道忠实，时刻注重用自身的一言一行示范队伍。多年来，他是这样说的也是这样做的，默默奉献，任劳任怨，从未为自己谋过一分私利。他公正无私。在常人看来，局长大小是个官儿，有“权”有“利”。而在罗今昔看来，局长的“权”是份责任，必须时刻服务基层，维护党的形象。2019年，组建新政务服务大厅，需招聘18名人员，其中有3位熟人和亲戚想借此机会调进县城工作，想他打下招呼，但他坚决守住底线，坚持凡进必考，公平公正、依纪依规招考。他勤俭节约。他是干群眼中的“精细管家”，每一分钱他都能用到刀刃上。2011年，他担任木金乡乡长，当时乡财政非常困难，负债累累。为改善财政状况，他严格规范财务制度，积极争资争项，带头厉行节约，精细规划每一分钱。在他精细管理下，木金乡实现从负债上千万元到乡村两级基本无负债的转变，一举成为乡村两级良性运转的先进乡镇，控债化债的“木金经验”在全县推介。
扎根基层情无悔，一片丹心向阳开。在平江这块流淌着红色基因的沃土上，29年来，他凭着一颗忠诚于党的赤子之心，在平凡的岗位上默默坚守，为基层群众、为党的事业无私耕耘，用青春和热情，书写着对基层工作的热爱。