县润恒自来水有限公司:奋战抢修保供水 持续优化营商环境

来源:县润恒自来水有限公司 2024-04-08 10:55
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  4月4日,湖南荣泰新材料科技有限公司致电县润恒自来水有限公司青冲水厂:“我公司生产用水压力很小,影响正常生产,请安排人员尽快处理”。获悉情况后,青冲水厂厂长李世立即组织人员对供水管网进行巡查,经排查发现平伍路青冲饭店处DN400供水管道漏水。该供水主管线是湖南荣泰新材料科技有限公司专用的供水主管道,由于周边地质疏松,过往行人、车辆较多,同时地下管线较多,给抢修工作带来了极大的挑战。

  青冲水厂立即启动应急预案,制定抢修方案,并研究确定最佳施工方案。同时,调集大型挖掘机、风炮机等设备进场,着手进行开挖、排水等作业,并电话联系荣泰新材料科技有限公司,提醒用户做好储水准备。经过连续两天两夜的奋力抢修,终于恢复了正常供水,保障了该企业的正常生产。“青冲水厂工作人员加班加点连续奋战高效抢修,帮我们恢复了正常供水,企业没有受到任何损失,为你们的优质服务点赞!”荣泰科技公司曹总连连称赞道。

  近年来,县润恒自来水有限公司一直致力于优化营商环境,全力提升供水服务质量,用心服务企业。公司采取开展企业大走访活动、定期定人定点全方位开展供水管网巡查等措施,及时处理企业供水方面的问题。此外,公司还主动了解企业对供水水质、服务态度、业务办理流程等方面的评价,积极征求供水方面的意见和建议,为企业办实事、解难题,不断提升企业的满意度,为营造良好营商环境提供有力支撑。(胡传保 邱德志)

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