信件回复 满意度调查
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信箱说明：
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| 标题： | 申请查看碧桂园翘楚棠的监管资金 |
| 来信人： | 喻明霞 |
| 来信时间： | 2023-08-27 21:00:54 |
| 内容： |
在2023年8月十一号，碧桂园翘楚棠业主去住建局申请查看碧桂园翘楚棠的监管资金情况，住建局方面人说没有这个先例，不能查看。那么怎么才能查看碧桂园的监管资金，请告诉我。根据《商品房预售管理办法》等相关法律法规规定，房地产开发商应当将购房者的首付款项存入专门设立的监管账户，确保购房者的资金安全。监管账户由银行或监管机构负责管理，购房者有权知道监管账户的资金及流向。购房者有权要求开发商提供监管账户的信息，包括账户名称、账号、开户行等，并对账户进行查询、核对。购房者可以通过与开发商协商、咨询监管机构或相关部门，确保自己的权益得到保护。请为人民办事！ |
| 回复部门： | 县住建局 |
| 回复时间： | 2023-09-08 09:12:11 |
| 回复内容： | 尊敬的喻明霞,您好！您关于《申请查看碧桂园翘楚棠的监管资金》的留言收悉。岳阳市人民政府12345热线服务中心将来信转交至平江县人民政府，平江县人民政府立即责令县住房和城乡建设局调查处理,现就有关办理情况回复如下： 收到您的诉求后，住房和城乡建设局立即安排房地产市场监管办工作人员对此事进行处理，经调查，开发商已按规定将监管账户开户银行、账号信息在《商品房买卖合同》和商品房销售现场显著位置进行公示。在接到该信访后，住房和城乡建设局要求开发商对监管账户信息公示情况进行告知。后期住房和城乡建设局也将加强对该项目的监管，争取项目早日交付。感谢您的来信，祝您生活愉快！ 平江县人民政府县长信箱办公室 2023年9月8日 |