信件回复 满意度调查
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信箱说明:
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标题: | 平江石牛寨的门票到底多少钱 |
来信人: | 徐斌 |
来信时间: | 2015-10-11 19:08:53 |
内容: |
平江县政府:今天我去了贵县石牛寨地质公园,风景宜人,玩得开心,但对票价有点不懂。门票标价为93元,但收98元,过玻璃吊桥鞋套再加5元,共103元,超票面价格10元,我共购票15张,总计超150元,请贵县有关部门解释。 |
回复部门: | 平江县人民政府 |
回复时间: | 2015-10-22 16:50:05 |
回复内容: | 我局收到投诉件后,立马对该事件进行了调查落实,现将情况回复如下: 1、石牛寨门票价格为98元,是经过旅游物价部门核定的。93元的标价可能是因为公示牌模糊导致。通过与当事人徐斌沟通,同意按98元计价收费。 2、鞋套费用由于景区没有提前公示,已责成景区退款,当事人同意该处理方案。 平江县旅游局 2015年10月22日 |
再次反馈: | 对处理意见满意,请将退款打入我的邮政银行账户:6221505570 000187607 |
再次回复: | 石牛寨景区已将退款打入徐斌账户。 平江县旅游局 2015年10月30日 |
再次回复部门: | 平江县人民政府 |
再次回复时间: | 2015-10-30 08:14:24 |